안녕하세요
약간의 오해가 있으신것 같아서 먼저 안내드립니다ㅠㅠ
저희가 판매촉진을 위해서 국내에 재고가 없고
예약주문 하셔야 하는 상품에 한해서 8% 정도 할인을 하고 있습니다
구매하신 상품이 국내에 있는 마지막 재고여서 정상가에 판매 되었고
국내 재고가 소진된 이후에 8%할인이 적용되어서 쇼핑몰에 판매가가 낮게 표시된 부분입니다
예약상품의 경우 통상 배송까지 1~2주 정도 소요됩니다
이 부분에 대한 안내가 없다보니 고객님께서 충분히 오해를 하실만 합니다
이런 문제가 없도록 상품상세 설명 페이지에 [예약주문]상품 할인 문구를 추가하도록 하겠습니다
앞으로 불필요한 오해를 사지 않도록 좀 더 신경쓰도록 하겠습니다
구매해 주셔서 감사합니다
구매후기 1000포인트 적립되었습니다^^;
(1) 상품수령일로부터 7일이내에 반품/교환/환불이 가능하며, 상품수령후 즉시 질문과답변 또는 전화로 알려야합니다.
(2) 단순변심으로 인한 교환/환불의 경우 이후 발생되는 배송비은 모두 고객님께서 부담하셔야합니다.
(3) 초기불량인 경우 AA샵에서 교환을 해 드립니다. (동일한 제품으로만 가능하며 오염되지 않은, 제품을 사용하지 않은 초기 상태여야 합니다. 사용 전 꼭 검수 및 테스트를 해주세요.)
2.반품/교환/환불 안되는 상품
(1) 상품수령후 7일이 경과 된 상품 (아무런 통보 없이 반품/교환한 상품은 다시 반송처리합니다)
(2) 포장개봉후 상품가치가 훼손된 경우 (외형변형,오염등)
(3) 착용 및 세탁한 상품 (위생관리가 중요한 자위용품)
3.주의사항
(1) 고객변심에 의한 교환 이나 반품시 왕복 배송비 6,000원을 고객님께서 부담하셔야 합니다
(2) 일본에서 배송되는 도서류는 주문 후 고객변심에 의한 교환 반품시 권당 1만원의 배송비를 고객님께서 부담하셔야 합니다
(3) 그 외에 해외직구로 배송되는 상품은 주문 후 고객변심에 의한 교환 반품시 추가 배송비(상품구매 페이지 표기)는 고객님께서 부담하셔야 합니다
(4) 이미 사용하신 제품의 기능적인 고장에 대해서 따로 AS처리는 되지 않습니다. 기능적인 부분이나 외관적인 부분의 이상여부는 상품 받아보시고 꼭 확인 해주시기 바라며 이상이 있다면 사용하시지 마시고 바로 문의 주시면 확인 후 100% 교환이나 환불 처리 해드립니다. 이상이 있는 제품이라도 사용을 하신다면 절대 교환이나 반품처리는 되지 않으니 이점 유의하시기 바랍니다.
(5) 제품이 밀봉되어있는 제품은 밀봉된 비닐을 뜯으시거나 테잎을 떼시면 교환이나 환불이 불가능합니다.